Пользовательское соглашение
Администрация сайта brawlstars-russia.ru (Далее – Администрация) с одной стороны и лицо, акцептовавшее оферту, размещенную в сети Интернет по постоянному адресу https://brawlstars-russia.ru/agreement, с другой стороны, заключили настоящее пользовательское соглашение о нижеследующем.
1. Термины и определения
В целях настоящего Соглашения нижеприведенные термины используются в следующем значении:
1.1. Сайт – это интернет-ресурс, находящийся по адресу brawlstars-russia.ru (включая все уровни домена), представляющий собой совокупность содержащихся в информационной системе объектов интеллектуальной собственности (в том числе, база данных, графическое оформление интерфейса) и информации (Пользовательского контента). Ресурс представляет собой электронный каталог Объявлений о товарах и услугах, которые пользователи могут предлагать, просматривать и искать на Сайте с целью заключения сделок.
1.2. Сервис – созданные, поддерживаемые и предоставляемые автоматизированные средства Сайта, включающие программные инструменты, функционирующие в автоматическом режиме, предоставляя Пользователям технические возможности для размещения, просмотра и поиска Объявлений, заключения сделок между Пользователями и их исполнения посредством использования Сайта.
1.3. Оферта – настоящее Соглашение, предложение для неопределенного круга лиц принять условия доступа к Сервису на Сайте brawlstars-russia.ru. Для целей настоящего документа термины «Оферта», Пользовательское соглашение» и «Соглашение» являются равнозначными.
1.4. Акцепт – полное и безоговорочное принятие Пользователем условий доступа к Сервису на Сайте brawlstars-russia.ru путем осуществления действий, указанных в Соглашении.
1.5. Стороны (Сторона) – лица, заключившие между собой настоящее Пользовательское соглашение.
1.6. Пользователь – посетитель сайта, прошедший процесс регистрации на Сайте по настоящему Соглашению и обладающей необходимой дееспособностью для получения доступа к Сервису и реализации возможностей, предусмотренных функционалом Сервиса, а так же совершившее или совершающее действия направленные на регистрацию на сайте brawlstars-russia.ru.
1.7. Товар — любой цифровой, нематериальный товар или услуга, в отношении которых Пользователь размещает Объявление через Сервис.
1.8. Объявление — информационное сообщение с предложением о Товаре (включая любую сопутствующую информацию), размещаемое Пользователем через Сервис.
1.9. Сделка – договор купли-продажи Товара, заключаемый между Продавцом и Покупателем в соответствии с условиями настоящего Соглашения, а также условиями, указанными в Объявлении.
1.10. Личный кабинет – интерфейс взаимодействия Пользователей с Сайтом, позволяющий им просматривать Объявления, размещать или изменять Объявления, изменять информацию, указанную Пользователями о себе, доступный Пользователям после его регистрации и авторизации на Сайте.
2. Порядок заключения соглашения
2.1. Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной Оферты является осуществление Пользователем любых действий, предусмотренных настоящим Соглашением.
2.2. Неотъемлемой частью настоящего Соглашения является Политика конфиденциальности Сайта, постоянно размещенная по адресу https://brawlstars-russia.ru/privacy-policy, и Условия использования файлов cookie по адресу https://brawlstars-russia.ru/cookie.
2.3. Использование Сайта подразумевает, что Пользователь прочитал и принял эти условия Соглашения.
2.4. Принимая условия Соглашения, Пользователь подтверждает, что обладает дееспособностью, правами и полномочиями на заключение Соглашения и полностью понимает значение своих действий.
2.5. С момента акцепта Пользователем Соглашение считается заключенным в письменной форме, подписанной обеими Сторонами.
2.6. Соглашение вступает в силу с момента его заключения и действует до исполнения Сторонами своих обязательств по нему.
2.7. Предоставление определенных услуг на Сайте может регулироваться дополнительными документами. Документы, регулирующие отдельные вопросы, связанные с предоставлением услуг в рамках Сервиса, действуют в части не противоречащей Соглашению.
2.8. Пройдя процедуру регистрации на Сайте, Пользователь считается полностью принявшим условия Соглашения без каких-либо оговорок и ограничений.
2.9. Если вы не согласны с каким-либо условием или оно вам непонятно, просьба не акцептовать Соглашение и не продолжать использование Сайта до устранения неясностей или несогласия.
3. Предмет соглашения
3.1. Сайт предоставляет Пользователю право использования Ресурса на условиях и в объеме, определенных в Соглашении.
3.2. Использование Сайтом осуществляется Пользователем самостоятельно, без непосредственного участия Администрации, на основе “как есть”, т.е. Пользователь не вправе требовать от Сайта иного, чем есть. Администрация не дает каких-либо гарантий по совместимости Сайта, по его функциональности и т.п. гарантий и не обязано (но может по своему усмотрению) осуществлять техническую поддержку и обновление Сайта.
Обновленный Сайт может содержать исправление ошибок или новые, измененные функции.
3.3. Право на использование части Сайта, позволяющей Пользователю размещать свои Объявления о приобретении Товара, проводить Сделки и получать вознаграждение от других Пользователей за проданные Товары, а также покупать и оплачивать Товары, предоставляется за вознаграждение на условиях настоящего Соглашения.
3.4. Право на использование как бесплатного, иногда ограниченного во времени, так и платного полнофункционального использования Сервиса. Администрация сайта гарантирует, что все цифровые товары доступные для покупки содержат детальное описание продукта, изображение товара, технические требования, а также любую другую информацию, которая может быть необходима Пользователю для принятия окончательного решения.
3.5. Любые составляющие части Сайта, включая текстовый, видеоконтент и изображения могут быть свободно просмотрены, не могут быть скопированы и распространены каким-либо способом.
4. Права и обязанности Сторон
4.1. Предоставляемое Пользователю право включает право непосредственного использования (эксплуатации) Сайта. Пользователь соглашается не воспроизводить, не повторять и не копировать, не продавать и не перепродавать, а также не использовать для каких-либо коммерческих целей какие-либо части сервисов сайта или продукта, использование сервисов или доступ к ним, кроме тех случаев, когда такое разрешение дано вам Администрацией сайта.
4.2. Регистрация на Сайте.
4.2.1. Регистрация осуществляется Пользователем в автоматическом порядке, предусмотренном на Сайте. Регистрация может осуществляться как путем заполнения анкеты Пользователем, так и путем авторизации Пользователя через сайты (сервисы) третьих лиц (например, vk.com), если таковая предлагается на Сайте. В последнем случае минимальная информация о Пользователе, необходимая для его авторизации передается Сайту автоматически через сайт третьего лица.
4.2.2. Регистрация невозможна без согласия Пользователя с Соглашением. Регистрацией Пользователь выражает полное и безоговорочное согласие с Соглашением.
4.2.3. В результате регистрации Пользователю создается учетная запись (аккаунт) и Личный кабинет на Сайте. Доступ к аккаунту Пользователь осуществляет по личным данным (либо к Сайту, либо к сайту третьего лица, через который Пользователь авторизовался на Сайте). Пользователь обязуется сохранять конфиденциальность своих данных. Все действия, совершаемые с использованием авторизации на Сайте (из-под аккаунта), считаются совершенными самим Пользователем.
4.2.4. Зарегистрировавшись на сайте, Пользователь получает непередаваемое право пользоваться своей регистрацией для доступа к Сервису, расположенным на Сайте. Пользователь не имеет права передавать свою регистрацию третьему лицу, а также не имеете права получать его от третьего лица иначе, чем по письменному согласию Администрации сайта. Администрация сайта не несет никакой ответственности ни по каким договорам между Вами и третьими лицами.
4.3. Пользователь вправе использовать Сайт, находясь на территории любой страны.
4.4. Покупка товара
4.4.1. Покупка Товара осуществляется Пользователем при полном понимании Вами всех необходимых условий для совершения этого действия. Товар поставляется пользователю в виде «как есть» и не может быть переделан конечным пользователем.
4.4.2. Пользователь обязуется не предпринимать никаких действий, которые могут повлечь за собой умышленное и неумышленное нарушение целостности Товара, его работоспособности и обязуется не способствовать дальнейшей несанкционированной передачи третьим лицам.
4.5. Администрация вправе предоставлять тем или иным пользователям Сайта по собственному не мотивированному выбору те или иные дополнительные функции/возможности, скидки при использовании платной части Сайта, иные преференции.
4.6. Администрация вправе проводить плановые технические работы на Сайте (устранение неисправностей, исправление ошибок, работа над обновлением и т.п.), в результате которых определенный функционал Сайта или Сайт целиком могут быть временно недоступны.
4.7. Пользователь обязуется воздерживаться: от модификации Сайта и порождаемых им результатов, визуальных отображений, в том числе путем воздействия на него программными кодами и прямо не предусмотренными запросами, от адаптации и декомпиляции Сайта, от обхода технических средств защиты, от извлечения из него информации, в том числе отдельных объектов (изображений, звуков, видео, текстов), от осуществления иных действий, прямо не предусмотренных интерфейсом Сайта.
Пользователь обязуется воздерживаться от использования возможных технических уязвимостей Сайта (багов), а при их обнаружении обязуется уведомить Сайт в кратчайшие сроки по электронной почте или через форму обратной связи.
4.8. Продавец обязуется проводить сделки только через Сайт в соответствии с Соглашением, и в рамках того технического функционала и с учетом технических ограничений, которые есть на Сайте. Нарушение любого из условий является нарушением Соглашения.
4.9. Пользователь самостоятельно ищет, изучает и акцептует Объявления.
4.10. Обеспечение непосредственного доступа к Сайту (необходимое устройство, программные средства, связь и т.д.) лежит в зоне ответственности самого Пользователя.
4.11. Передача Товара осуществляется от продавца покупателю напрямую при помощи Сервиса на Сайте. Продавец передает покупателю необходимые для получения Товара данные, а покупатель подтверждает факт получения Товара. Передача Товара за пределами Сайта запрещена.
4.12. Пользователь соглашается, что не будет пытаться сам или с помощью других лиц, получить несанкционированный доступ к учетной записи или компьютерной системе любого другого пользователя сайта. Кроме того, Пользователь соглашается не предпринимать никаких действий с использованием Сайта, которые нарушают какие-либо законы или нормативные акты, и согласны в полной мере соблюдать все применимые договоры, законы и правила при пользовании сайтом.
4.13. Администрация сайта не несет ответственности за любые действия, которые Пользователь предпринимает на Сайте.
4.14. Когда Пользователь выступает в роли Покупателя на Сайте, выражая акцепт конкретной оферты Продавца, он поручает Агенту (Гаранту Сделки) оказание агентских и иных услуг, предусмотренных в договоре, размещенном по адресу https://brawlstars-russia.ru/agency или по иному адресу, указанному на Сайте, в случаях, если Агент предлагает для заключения с Пользователем свою редакцию договора-оферты.
5. Расчеты
5.1. При осуществлении пополнения баланса Пользователь обязуется следовать платежным инструкциям по порядку и способам оплаты, в том числе и по правилам ввода сообщения и номера коротких текстовых сообщений (SMS), включая порядок ввода заглавных и строчных букв, цифр и языка ввода. Зачисление внутренней валюты на баланс Пользователя гарантируется при выполнении прилагаемых инструкций и условий оплаты. Администрация не несет ответственность за правильность выполнения Пользователем условий проведения оплаты Дополнительных Платных Услуг, как за находящиеся вне контроля Администратора. По вопросам правил и порядка использования платежных систем для осуществления пополнения баланса Пользователю, а также по вопросам возврата денежных средств, надлежит обращаться к юридическим лицам — держателям таких платежных систем. Администратор не производит разъяснений Пользователям вопросов, связанных с правилами и порядком использования таких платежных систем, а также не производит компенсацию денежных средств Пользователю, который осуществил операции по зачислению денежных средств для пополнения баланса Пользователя в Сервисе посредством платежных систем, если такие платежи были осуществлены с нарушениями правил, установленных платежными системами, в результате чего денежные средства не поступили Администратору.
5.2. Оплатить заказ можно банковскими картами Visa, Master Card, «Мир» или через платежные системы QIWI Кошелек, ЮMoney. Чтобы оплатить покупку, вы будете перенаправлены на сервер платежной системы, на котором нужно ввести необходимые данные. При оплате банковской картой безопасность платежей гарантирует процессинговый центр Unitpay. Платежная система Unitpay обладает подтвержденным сертификатом соответствия требованиям стандарта PCI DSS в части хранения, обработки и передачи данных держателей карт. Стандарт безопасности банковских карт PCI DSS поддерживается международными платежными системами, включая MasterCard и Visa, Inc. Система Unitpay также является участником программы непрерывного соответствия Compliance Control PCI DSS Compliance Process (P.D.C.P.). Ваши конфиденциальные данные, необходимые для оплаты (реквизиты карты, регистрационные данные и др.), не поступают в интернет-магазин — их обработка производится на стороне процессингового центра Unitpay и полностью защищена.
5.3. К оплате принимаются платежные карты: VISA, MasterCard, Maestro, МИР. Для оплаты товара банковской картой при оформлении заказа выберите способ оплаты: банковской картой. При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты: 1) тип карты; 2) номер карты; 3) срок действия карты; 4) CVC2/CVV2 код. Если Ваша карта подключена к услуге 3D-Secure, Вы будете автоматически переадресованы на страницу банка, выпустившего карту, для прохождения процедуры аутентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.
5.4. Обязанность по оплате Сделки между Пользователями И считается исполненной покупателем в момент зачисления средств на баланс продавца на Сайте. Расчеты между Пользователями по Сделке производятся исключительно с помощью Сервиса на Сайте. Расчеты за пределами Сайта запрещены.
5.5. Плата за использование Сервиса для Покупателей и Продавцов рассчитывается в виде процента от суммы денежных средств, которые Пользователь оплачивает или получает через Сайт. Сервис устанавливает процент автоматически.
5.6. Денежные средства Пользователя учитываются на его балансе в Личном кабинете.
При оплате Покупателем денежные средства зачисляются на его баланс, после выполнения Продавцом условий по передаче Товара, денежные средства списываются с баланса Покупателя и зачисляются на баланс Продавца. Средства, поступившие Продавцу от Покупателя, Пользователь (Продавец) может использовать для оплаты через Сайт (в качестве Покупателя).
5.7. Для удобства Пользователей цены на Товары, предлагаемое Продавцами, указываются, как правило, с учетом платы за использование Сервиса и комиссией платежных систем, т.е. сумма, которую Покупатель заплатит.
5.8. Возврат средств
5.8.1. Так как на Сайте размещены нематериальные товары или услуги, Сайт не осуществляет возврат средств после оформления заказа и получения Пользователем Товара(ов) в виде “есть”. С этим условием Пользователь соглашается перед оформлением заказа и его оплаты. Пожалуйста, убедитесь в том, что внимательно прочли всю соответствующую информацию о продукте, который Вы покупаете.
5.8.2. Если Пользователь не получил Товар или полученный Товар не соответствует информации, указанной в Объявлении, то обеспечительный платеж возвращается на баланс Пользователя на Сайте.
5.8.3. Запрос о возмещении денежных средств возможен в случае ошибки и дефекта в работе Сайта: сбой программного обеспечения, который повлек за собой неполучение цифрового товара.
Администрация уведомит Вас по электронной почте о том, имеете ли вы право на возврат средств, на основе представленных доказательств о совершении покупки. Если запрос на возврат будет подтвержден, деньги будут отправлены на счет, с которого была произведена оплата, в течение 7 рабочих дней после подтверждения запроса. Мы оставляет за собой право изменять или уточнять условия без предварительного уведомления.
6. Персональные данные
6.1. Администрация может осуществлять сбор технической информации при использовании Сайта (в т.ч. при его фоновой работе): устройство, его модель и версия, операционная система и ее версия, IP-адрес, время входа, местоположение, а также техническую информацию, собираемую интернет-счетчиками (Яндекс.Метрика, Google Analytics и др.). Данная информация необходима для анализа Сайта, улучшения его работы и адаптации под Пользователя.
6.2. Пользователь обязуется не вводить в поля формы Сайта никакой информации, которая бы позволила его идентифицировать как субъекта (полные ФИО, адрес, паспортные данные и т.п.). Пользователь вводит лишь свой электронный адрес (e-mail), который необходим для идентификации Пользователя на Сайте и предоставления ему доступа к Сайту (не отображается публично), а также ник (псевдоним), отображаемый на Сайте публично (в частности, при заключении сделок через Сайт с другими пользователями). Сайт не имеет доступа для просмотра платежных данных Пользователя.
6.3. Таким образом, Сайт не осуществляет обработку персональных данных Пользователя.
6.4. Предоставление же Пользователем своих персональных данных (в том числе вопреки Соглашению) означает его согласие на их обработку в целях исполнения Соглашения и других сделок Пользователя.
7. Пользовательский контент
7.1. Пользователь вправе размещать Объявления о продаже Товара на Сайте и сам определяет их содержание в рамках предоставленных ему Соглашением и техническим функционалом Сервиса возможностей. Пользователь несет полную ответственность за размещаемые им материалы (контент) как перед лицом, чьи права могут быть затронуты, так и перед Сайтом, и за нарушение им условий Соглашения.
7.2. Сервис не контролирует (не отслеживает, не одобряет и не утверждает) Объявления Пользователя. В том числе не контролирует содержание страниц Пользователя (страниц Сайта, которые Пользователь вправе изменять и/или изменяет). Сайт предоставляет Пользователю техническую возможность для создания в рамках Сайта страниц (Объявлений).
Ресурс не инициирует размещение материала в интересах или от имени Пользователя. Размещение материала Пользователя осуществляется по его инициативе и в результате его действий с использованием автоматизированных технических средств. Ресурс не контролирует конкретное размещение материала, не выбирает и не утверждает конечных получателей материала – посетителей (включая других пользователей) Сайта.
Ресурс не изменяет содержание размещаемого Пользователем материала. Возможные технические изменения в отношении материала не относятся к содержательным изменениям. Пользователь понимает, что дизайн Сайта, отображение введенной информации может меняться, но не сама информация Пользователя.
7.3. Если иное не предусмотрено данным Соглашением, все комментарии, отзывы и информация, размещенная самими Пользователями или посредством обращения пользователя к Администрации сайта, в публичной части сайта, не будет считаться конфиденциальной информацией и являются собственностью Администрации сайта.
7.4. Размещая на сайте любой Пользовательский контент, Пользователь передает Администрации сайта бесплатно и без предъявления обвинений все виды прав на Пользовательский контент. Администрация сайта имеет право использовать Пользовательский контент в любой форме, на любых носителях, в неограниченном объеме и без какой-либо дополнительной компенсации или платежей.
7.5. Размещая или передавая для размещения подобную информацию, Пользователь гарантирует, что являетесь владельцем или контролируете все права на Пользовательский контент. Также гарантирует, что Пользовательский контент является правдивой информацией, и что использование Пользовательского Контента не нарушает условия Соглашения и не причиняет вред любому другому физическому или юридическому лицу, имеющему отношение к сайту.
7.6. Обязательным условием является сохранение аутентичности и прав интеллектуальной собственности владельцев этих материалов. Пользователь обязуется не загружать и не передавать через Сайт любой из ниже перечисленных видов контента:
7.6.1. нарушающий авторские права и являющийся зарегистрированной торговой маркой, использование которой происходит без уведомления правообладателя;
7.6.2. составляющий коммерческую тайну или нарушающий любые права собственности;
7.6.3. являющийся дискредитирующим, клеветническим, выражающим любые виды нетерпимости или содержащим угрозы;
7.6.4. являющийся неприемлемым с точки зрения общественной морали;
7.6.5. содержащий в себе всевозможные виды и модификации вирусов, несущий иные разрушающие функции;
7.6.6. нарушающий национальные и международные законодательства.
7.7. Администрация сайта имеет право, но не обязана контролировать, редактировать или удалять Пользовательский Контент. Администрация сайта не несет ответственности за Пользовательский контент, размещенный Пользователем или любой третьей стороной.
7.8. Администрация сохраняет за собой право в одностороннем порядке удалять или блокировать (делать недоступным третьим лицам) любой материал, приостанавливать или ограничивать доступ Пользователя к его аккаунту и/или Сайту, отказаться в одностороннем порядке от Соглашения, что влечет удаление аккаунта Пользователя, если станет известно, что использование Сайта Пользователем нарушает или способствует нарушению прав Администрации, прав третьих лиц (в том числе иных пользователей и/или посетителей Сайта), норм законодательства, международных норм и правил, Соглашения и/или не соответствует идее и сути Сайта.
В любом случае Администрация не изменяет содержание материалов Пользователя.
Администрация вправе совершить действия, предусмотренные настоящим пунктом, без предварительного уведомления Пользователя, если сочтет необходимым незамедлительное реагирование на нарушение или предполагаемое нарушение в соответствии с действующим законодательством.
Пользователь обязуется принять действия (меры), совершенные на основании настоящего пункта, вне зависимости от их оценки и оценки вызвавших их оснований самим Пользователем.
7.9. Пользователь обязуется не использовать Сайт в рекламных целях, кроме как рекламы того Товара, которое он продает через Сайт и только с использованием предоставленного Сайтом функционала.
7.10. Пользователь обязуется воздерживаться от использования Сайта в незаконных и недобросовестных целях (как например: разжигание конфликтов, нарушающих права третьих лиц, ущемление или нарушение прав и законных интересов третьих лиц, нажива, обман, введение в заблуждение, мошенничество, оскорбление, унижение человеческого достоинства, СПАМ и т.д.).
7.11. Пользователь обязуется воздерживаться от размещения на Сайте персональных и/или контактных данных, в том числе телефона, электронного адреса (e-mail’а) и др., как своих, так и третьих лиц.
8. Изменение и прекращение Соглашения
8.1. Настоящее Пользовательское соглашение вступает в силу с момента начала использования Пользователем Сайта, независимо от факта Регистрации Пользователя или размещения Объявления, и действуют бессрочно.
8.2. Сайт вправе вносить изменения в Соглашение в одностороннем порядке. Пользователь уведомляется о таком изменении по электронной почте.
Авторизация на Сайте (использование под своими данными) после вступления в силу новой редакции Соглашения означает ее акцепт в полном объеме. В случае несогласия с новой редакцией Пользователь не должен авторизовываться в Сайте.
8.3. Администрация вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Соглашения, если Пользователь нарушил любое из условий Соглашения или иных договорных обязательств. Соглашение считается расторгнутым в момент фактического лишения Пользователя доступа к функционалу Сайта.
8.4. Администрация вправе отказать в заключении Соглашения, если Пользователь ранее нарушил лицензионные условия Сайта или любые иные договоры, или отказаться от исполнения Соглашения в одностороннем порядке в любое время без каких-либо компенсаций.
9. Заключительные положения
9.1. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты и личного кабинета, считаются направленными и подписанными сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.
9.2. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:
9.2.1 для Администрации: support@brawlstars-russia.ru
9.2.2 для пользователя: адрес электронной почты, указанный при регистрации Учетной записи, или личные данные при авторизации Пользователя через сайты (сервисы) третьих лиц.
9.3. Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность сведений и информации, необходимых для доступа к уполномоченным адресам электронной почты и личному кабинету, не допускать разглашение такой информации и передачу третьим лицам. Стороны самостоятельно определяют порядок ограничения доступа к такой информации.
9.4. Пользователь не вправе передавать (уступать) любой третьей стороне свои права и/или обязанности по настоящему Соглашению без письменного согласия Администрации.
9.5. Настоящее Соглашение составлено на русском языке.
9.6. Название Сайта и доменное имя являются охраняемыми средствами индивидуализации. Их использование без согласия правообладателя недопустимо.
9.7. Администрация вправе направлять Пользователю через интерфейс Сайта и/или по электронной почте сообщения рекламного характера, но касающиеся только самого Сайта, его Сервиса (в том числе иных сайтов) и услуг.
9.8. Актуальная редакция Соглашения размещается по адресу https://brawlstars-russia.ru/agreement.
9.10. Контакты Администрации сайта
E-mail: support@brawlstars-russia.ru
ИП Подольский Дмитрий Юрьевич
ИНН 511004795744
Сайт: brawlstars-russia.ru.
Дата вступления в силу: 17 июня 2023 г.